Unapređenje procesa – Kaizen & Lean

Ovaj seminar je razvijen sa ciljem da pruži informacije o primeni Kaizen i Lean metodologija i da kroz primere iz Adižesove prakse inspiriše kako učesnike koji se prvi put susreću sa ovim metodologijama, tako i one koji ih već primenjuju u svom poslovanju. Na koji način se suočiti sa problemima prilikom sprovođenja unapređenja kada su u pitanju složeniji procesi? Koji su razlozi rezultata koji su manji od planiranih i očekivanih tokom implementacije Kaizen i Lean alata? Kako održati postignute rezultate? Na koji način prilagoditi Kaizen i Lean alate svojoj kompaniji u cilju analize, eliminacije „rasipanja“ i smanjenja troškova na sistematičan način?

Učesnici će dobiti mogućnost da testiraju primenljivost predstavljenih metoda i tehnika kako kroz praktične vežbe i primere iz prakse, tako i kroz primer analize i unapređenja procesa primenom MDC mapiranja za odabrani proces iz svoje kompanije.

Osnovna svrha i korist radionice je da se učesnicima pruži uvid u mogućnosti unapređenja procesa kojima rukovode, kao i poslova koje obavljaju, u cilju podizanja konkurentnosti kompanije, povećanja produktivnosti zaposlenih i zadovoljstva klijenata, smanjivanja ciklusnih vremena, smanjenja troškova i angažovane imovine, kao i povećanja fleksibilnosti i brzine reakcije na promene.

Menadžeri iz svih oblasti koji žele da se upoznaju sa metodologijama za unapređenje procesa i steknu osnovu za njihovu primenu.

• Mapiranje procesa u proizvodnim i uslužnim delatnostima i definisanje potencijalnih mesta za poboljšanje
• Dobijanje jasne slike procesa, gde su jasno odvojene aktivnosti koje stvaraju i ne stvaraju vrednost
• Uspostavljanje sistema za praćenje kretanja proizvoda / dokumentacije u cilju smanjenja nagomilavanja i skraćenja protočnog vremena
• Kako organizovati efikasan prostor?
• Kako konstruisati efikasniji metod rada?
• Kako uspostaviti fleksibilan proces kao odgovor na česte promene? (SMED, MDC)
• Timsko rešavanje problema i uspostavljanje kontinualnog unapređenja kroz Kaizen timove
• Podizanje nivoa očekivanja zaposlenih kao prvi uslov za unapređenje konkurentnosti kompanije

Metode i tehnike sa kojima će se učesnici upoznati tokom seminara:
• 5S – Organizacija radnog mesta po 5S principima
• MDC mapiranje procesa i procedura – Method Design Concept – redizajn metoda sa fokusom na smanjenje ili eliminisanje aktivnosti koje ne stvaraju vrednost – „rasipanja“
• Lean hodogram i SIPOC
• Analiza aktivnosti – tehnika za statističko posmatranje i analizu poslova
• JIT – Just in Time – pravi materijal / informacija, u pravim količinama, u pravo vreme
• Kanban – praćenje i upravljanje procesima
• Poka Yoke – otklanjanje uzroka nastanka greške pomoću tehnika, procedura i uređaja koji sprečavaju da do iste dođe
• MTM – Method Time Measurement
• Ergonomija radnog mesta
• Fishbone / 5 Why – metode za traženje i definisanje uzroka i posledica
• Visual management – alati za vizualizaciju radnog mesta i procesa
• SMED – metoda za uspostavljanje brzih izmena u procesu
• Value Stream Mapping – mapiranje toka vrednosti kroz proces
• Pristupi za uočavanje uskih grla, uzročnika kašnjenja, grešaka i vraćanja proizvoda u toku procesa

• Ekspertska predavanja Adizes konsultanata
• Pisani materijali koji pokrivaju program
• Popis polaznika seminara sa podacima za dalje kontakte
• Ručak, kafa i sokovi u pauzama